Usuários reclamam de novo sistema de transporte público em São Vicente no 1º dia
Fonte: A Tribuna (29 de novembro de 2019)
Usuários relataram falta de cartão de acesso adequado e demora para o embarque (Carlos Nogueira/AT)
Usuários começaram a utilizar o novo sistema de transporte público hoje em São Vicente. Muitos reclamaram da falta de informação e da demora para embarque. Teve morador que levou até meia hora para embarcar em um coletivo.
A situação ficou mais complicada por conta da chuva e da falta do cartão transporte adequado à nova empresa, já que muitos usuários tentaram utilizar o antigo.
“O meu é o cartão do idoso das lotações e não passa. Não me deixaram embarcar. Vou ter de pagar a passagem para não perder a consulta no médico”, diz Maria Gleide Alves Gomes, 61 anos.
De acordo com o diretor da Otrantur, concessionária que administra o novo sistema, José Ronaldo Alves Sales, 40 ônibus tiveram problemas operacionais por conta de os passageiros tentarem usar o cartão antigo na catraca atual, que tem um sistema operacional diferente.
“Tivemos de tirar esses ônibus de circulação por conta disso, o que impactou na movimentação dos veículos. Pedimos que as pessoas não usem o cartão da Cooperativa nos nosso sistema”.